Identifiez votre Renault ARKANA
Indiquez l'année ou le moteur. La fiche affiche la génération probable, les contrôles prioritaires et les guides utiles pour cette version.
Renault ARKANA ARKANA versions catalogue
ARKANA versions catalogue correspond à la période période catalogue du Renault ARKANA. La lecture utile consiste à croiser année, carrosserie, carburant et configuration avant d'appliquer un entretien ou un diagnostic.
Ce que couvre cette fiche Renault ARKANA
La fiche Renault ARKANA regroupe les familles de versions, les configurations courantes (trajets quotidiens, achat d'occasion, entretien courant, contrôle technique, diagnostic panne), les documents utiles et les controles a prioriser avant entretien, achat ou diagnostic. Elle rattache une annee, un moteur et une carrosserie au bon bloc technique sans melanger deux generations proches.
ARKANA versions catalogue sont les reperes principaux. Quand le modele est aussi connu sous ARKANA, Renault ARKANA, le code de generation reste plus fiable que le seul nom d'annonce.
Les motorisations integrees (ESS+ELEC HNR / 1332 cm3 / 103,000 kW, ESS+ELEC HNR / 1332 cm3 / 116,000 kW) doivent etre lues avec la carrosserie et le contexte: trajets courts, charge, camping-car, conduite urbaine, moto 125, flotte ou achat d'occasion ne sollicitent pas les memes organes.
Les documents rattaches (Fiche technique structurée Renault ARKANA, Bloc moteur et variante Renault ARKANA, Dossier entretien et diagnostic Renault ARKANA) sont resumes avec leur couverture, ce qu'ils contiennent et leurs limites. Le corps de page affiche d'abord la synthese exploitable, puis les documents servent de support.
Pour Renault ARKANA, le premier tri consiste a separer securite, entretien courant, panne deja visible et preparation d'achat. La checklist plus bas transforme ces points en controles concrets: identification, documents, historique, usure, voyant, freinage, pneus et coherence de l'ensemble.
Un meme ARKANA peut servir a des trajets quotidiens, a une flotte, a une moto 125, a un porteur camping-car ou a un vehicule d'occasion immobilise. La fiche garde ces cas dans la meme page pour eviter une mauvaise conclusion tiree d'une version proche mais techniquement differente.
Avant une intervention sur Renault ARKANA, il faut rapprocher le symptome, le kilometrage, les documents disponibles et le bloc moteur affiche. Si une valeur precise n'est pas integree dans la fiche, le tableau indique la limite au lieu de remplacer une notice, une revue editeur ou une donnee atelier. Cette methode limite les erreurs de piece, les diagnostics trop rapides et les achats de documents qui ne couvrent pas la bonne generation.
La bonne lecture de Renault ARKANA se termine par une decision simple: continuer a rouler, programmer un entretien, documenter un achat, refuser une annonce, immobiliser le vehicule ou preparer un diagnostic outille. Les tableaux de cette page donnent les reperes, puis les guides relies permettent d'approfondir le symptome, l'assurance, le controle technique ou l'entretien sans sortir du parcours interne. Pour un modele ancien, rare ou transforme, cette synthese evite surtout de confondre l'etat reel du vehicule avec une fiche prevue pour une autre configuration.
Générations et phases Renault ARKANA
Ce tableau rattache l'année, le code de génération, la carrosserie et les moteurs fréquents avant de lire le bloc RT détaillé.
| Génération | Années | Codes | Moteurs et carrosseries | Point de vigilance |
|---|---|---|---|---|
| ARKANA versions catalogue Renault ARKANA période catalogue : repère de génération issu du catalogue ouvert, à utiliser avec la carrosserie, le moteur et l'usage réel du véhicule. | n.c. - aujourd'hui | Selon millésime | ESS+ELEC HNR / 1332 cm3 / 103,000 kW, ESS+ELEC HNR / 1332 cm3 / 116,000 kW TS TERRAINS/CHEMINS · trajets quotidiens, achat d'occasion, entretien courant | Cette période sert à choisir le bon bloc d'identification Renault ARKANA avant entretien, achat ou diagnostic. |
Dossier documentaire Renault ARKANA
La fiche couvre les documents utiles sans en faire le contenu principal : couverture, usage, limites et accès sont résumés ici.
| Document | Couverture | Contenu utile | Limites | Accès |
|---|---|---|---|---|
| Fiche technique structurée Renault ARKANA internal_summary | ARKANA versions catalogue | Repères d'année, carrosseries, versions catalogue, moteurs intégrés, usages et contrôles prioritaires pour Renault ARKANA. | Procédure atelier protégée, couple de serrage non sourcé, schéma constructeur propriétaire. | Résumé intégré dans cette page |
| Bloc moteur et variante Renault ARKANA technical_index | ESS+ELEC HNR / 1332 cm3 / 103,000 kW, ESS+ELEC HNR / 1332 cm3 / 116,000 kW | Carburant, puissance ou carrosserie quand la donnée ouverte locale est disponible. | Valeur d'atelier sensible sans document rattaché à la version exacte. | Tableaux intégrés dans cette fiche |
| Dossier entretien et diagnostic Renault ARKANA internal_guides | Entretien courant, achat d'occasion, symptômes et contrôles de sécurité. | Méthode de décision, points à inspecter, liens internes vers les guides prêts du site. | Remplacement d'une revue éditeur ou d'un accès professionnel sous licence. | Guides internes Revues Technique |
Choisir la motorisation affichée
Version affichée par défaut : 1900 / ESS+ELEC HNR / 1332 cm3 / 103,000 kW.
Fiche d'identite Renault ARKANA 1900 ESS+ELEC HNR / 1332 cm3 / 103,000 kW 1900-aujourd'hui
- Marque
- Renault
- Modele
- ARKANA
- Generation
- ARKANA versions catalogue (1900)
- Annees
- 1900 - aujourd'hui
- Motorisation
- ESS+ELEC HNR / 1332 cm3 / 103,000 kW
- Code moteur
- Code moteur non renseigné dans le catalogue ouvert
- Carburant
- Essence hybride
- Cylindree
- 1332 cm3
- Puissance
- 103 kW / 140 ch
- Boite
- AUTOMATIQUE
- Carrosseries
- TS TERRAINS/CHEMINS
- Finitions
- Finition selon variante et marché
Donnees techniques Renault ARKANA 1900 ESS+ELEC HNR / 1332 cm3 / 103,000 kW 103 kW / 140 ch 1900-auj.
Moteur
- Puissance
- 103 kW / 140 ch
- Couple
- Non renseigné dans le catalogue ouvert
- Architecture
- 1332 cm3 - architecture selon moteur
- Injection
- Alimentation selon motorisation
- Norme
- Norme à lire sur carte grise et documents du véhicule
Capacites
- Huile moteur
- À reprendre depuis la notice ou revue de la version
- Spec huile
- Norme huile selon moteur exact
- Liquide refroidissement
- Capacité non renseignée dans le catalogue ouvert
- Reservoir carburant
- Capacité non renseignée dans le catalogue ouvert
Dimensions
- Longueur
- Selon carrosserie
- Largeur
- Selon carrosserie
- Hauteur
- Selon carrosserie
- Empattement
- Selon carrosserie
Poids et pneus
- Poids a vide
- Selon variante
- PTAC
- Selon variante
- Pression AV
- Selon monte pneumatique et charge
- Pression AR
- Selon monte pneumatique et charge
- Charge
- À adapter à la charge réelle
Consommation
- Urbain
- Non renseignée dans le catalogue ouvert
- Route
- Non renseignée dans le catalogue ouvert
- Mixte
- Non renseignée dans le catalogue ouvert
Plan d'entretien Renault ARKANA 1900 ESS+ELEC HNR / 1332 cm3 / 103,000 kW 103 kW / 140 ch 1900-auj.
Intervalles indicatifs pour 1900 ESS+ELEC HNR / 1332 cm3 / 103,000 kW 103 kW / 140 ch 1900-auj.. Adapter selon usage, climat et état du véhicule.
| Operation | Intervalle | Specification | Difficulte | Cout indicatif |
|---|---|---|---|---|
| Identification version Identification version sur Renault ARKANA se lit avec ESS+ELEC HNR / 1332 cm3 / 103,000 kW, la carrosserie et l'usage réel. | Selon carnet constructeur ou au moins à chaque révision | VIN, année, carrosserie, carburant et boîte | Accessible | 0 € |
| Vidange moteur et filtre Vidange moteur et filtre sur Renault ARKANA se lit avec ESS+ELEC HNR / 1332 cm3 / 103,000 kW, la carrosserie et l'usage réel. | Selon carnet constructeur ou au moins à chaque révision | huile et filtre selon motorisation | Atelier | 80-220 € |
| Filtre air et habitacle Filtre air et habitacle sur Renault ARKANA se lit avec ESS+ELEC HNR / 1332 cm3 / 103,000 kW, la carrosserie et l'usage réel. | Selon carnet constructeur ou au moins à chaque révision | référence selon carrosserie et millésime | Accessible | 20-90 € |
| Freinage Freinage sur Renault ARKANA se lit avec ESS+ELEC HNR / 1332 cm3 / 103,000 kW, la carrosserie et l'usage réel. | Selon usure et usage ou à chaque bruit ou vibration | plaquettes, disques, liquide, flexible et essai | Atelier | 90-450 € |
| Pneus et pression Pneus et pression sur Renault ARKANA se lit avec ESS+ELEC HNR / 1332 cm3 / 103,000 kW, la carrosserie et l'usage réel. | Contrôle visuel fréquent ou avant long trajet | dimensions, indices, usure et pression selon charge | Accessible | 0-600 € |
| Batterie 12 V Batterie 12 V sur Renault ARKANA se lit avec ESS+ELEC HNR / 1332 cm3 / 103,000 kW, la carrosserie et l'usage réel. | Contrôle à chaque symptôme ou avant immobilisation longue | âge, charge, cosses et immobilisation | Accessible | 80-250 € |
Procedures d'intervention 1900 ESS+ELEC HNR / 1332 cm3 / 103,000 kW 103 kW / 140 ch 1900-auj.
Methodes pratiques pour 1900 ESS+ELEC HNR / 1332 cm3 / 103,000 kW 103 kW / 140 ch 1900-auj., avec controles apres intervention et niveaux de difficulte.
Identification, sécurité et contrôles avant intervention
Identifier une variante Renault ARKANA Accessible
- Ne pas commander une pièce ou appliquer une procédure sans avoir relié année, moteur et carrosserie.
Outillage
- Carte grise
- VIN
- Factures
- Contrôle technique
Etapes
- Relever année, carburant, carrosserie et boîte du Renault ARKANA.
- Comparer la sélection avec le bloc moteur ESS+ELEC HNR / 1332 cm3 / 103,000 kW.
- Lire les factures et l'historique pour distinguer entretien déjà fait et panne visible.
- Associer le symptôme au bon système avant démontage.
Controles apres intervention
- Cohérence entre annonce et carte grise
- Historique daté
- Voyants absents ou documentés
- Essai routier cohérent
1900 ESS+ELEC HNR / 1332 cm3 / 103,000 kW 103 kW / 140 ch 1900-auj. - Identification, sécurité et contrôles avant intervention - Identifier une variante Renault ARKANA : Cette étape évite de mélanger deux versions proches de Renault ARKANA.
Contrôler pneus, freinage et liaison au sol Atelier
- Immobiliser le véhicule si freinage instable, vibration forte, pneu abîmé ou fuite de liquide de frein.
Outillage
- Manomètre
- Lampe
- Jauge d'usure
- Essai routier prudent
Etapes
- Observer pneus, flancs, usure irrégulière et pression adaptée à la charge.
- Repérer bruit, vibration, tirage au freinage ou pédale anormale.
- Comparer l'usure avec l'usage réel et le kilométrage.
- Programmer un contrôle atelier si le comportement change.
Controles apres intervention
- Usure régulière
- Freinage droit
- Aucun bruit métallique
- Pas de fuite visible
1900 ESS+ELEC HNR / 1332 cm3 / 103,000 kW 103 kW / 140 ch 1900-auj. - Identification, sécurité et contrôles avant intervention - Contrôler pneus, freinage et liaison au sol : Ces contrôles sont prioritaires avant achat ou long trajet.
Diagnostic Renault ARKANA 1900 ESS+ELEC HNR / 1332 cm3 / 103,000 kW 103 kW / 140 ch 1900-auj.
Moteur et voyant Voyant moteur, mode dégradé ou démarrage difficile sur Renault ARKANA
Causes possibles
- Entretien en retard
- Capteur ou alimentation incohérente
- Batterie faible
- Carburant ou dépollution selon moteur
Controles a effectuer
- Noter le voyant exact
- Sauvegarder les codes OBD
- Comparer avec le carburant
- Relire l'entretien récent
1900 ESS+ELEC HNR / 1332 cm3 / 103,000 kW 103 kW / 140 ch 1900-auj. : Traiter ESS+ELEC HNR / 1332 cm3 / 103,000 kW par symptôme, code défaut et historique avant remplacement de pièce.
Freinage Bruit, vibration ou distance de freinage anormale sur Renault ARKANA
Causes possibles
- Plaquettes ou disques usés
- Pneu déformé
- Liquide ou flexible fatigué
- Charge ou immobilisation longue
Controles a effectuer
- Observer usure visible
- Tester prudemment le freinage
- Rechercher fuite
- Comparer avec contrôle technique
1900 ESS+ELEC HNR / 1332 cm3 / 103,000 kW 103 kW / 140 ch 1900-auj. : Immobiliser ou faire contrôler rapidement si la pédale change, si le véhicule tire ou si un bruit métallique apparaît.
Pneus et roulage Bruit de roulement, vibration ou usure irrégulière sur Renault ARKANA
Causes possibles
- Pression incorrecte
- Géométrie
- Roulement
- Pneu en facettes
- Charge inadaptée
Controles a effectuer
- Contrôler pression
- Observer flancs
- Comparer usure gauche droite
- Noter vitesse d'apparition
1900 ESS+ELEC HNR / 1332 cm3 / 103,000 kW 103 kW / 140 ch 1900-auj. : Ne pas remplacer un roulement avant d'avoir exclu pneu, jante et pression.
Fiche d'identite Renault ARKANA 1900 ESS+ELEC HNR / 1332 cm3 / 116,000 kW 1900-aujourd'hui
- Marque
- Renault
- Modele
- ARKANA
- Generation
- ARKANA versions catalogue (1900)
- Annees
- 1900 - aujourd'hui
- Motorisation
- ESS+ELEC HNR / 1332 cm3 / 116,000 kW
- Code moteur
- Code moteur non renseigné dans le catalogue ouvert
- Carburant
- Essence hybride
- Cylindree
- 1332 cm3
- Puissance
- 116 kW / 158 ch
- Boite
- AUTOMATIQUE
- Carrosseries
- TS TERRAINS/CHEMINS
- Finitions
- Finition selon variante et marché
Donnees techniques Renault ARKANA 1900 ESS+ELEC HNR / 1332 cm3 / 116,000 kW 116 kW / 158 ch 1900-auj.
Moteur
- Puissance
- 116 kW / 158 ch
- Couple
- Non renseigné dans le catalogue ouvert
- Architecture
- 1332 cm3 - architecture selon moteur
- Injection
- Alimentation selon motorisation
- Norme
- Norme à lire sur carte grise et documents du véhicule
Capacites
- Huile moteur
- À reprendre depuis la notice ou revue de la version
- Spec huile
- Norme huile selon moteur exact
- Liquide refroidissement
- Capacité non renseignée dans le catalogue ouvert
- Reservoir carburant
- Capacité non renseignée dans le catalogue ouvert
Dimensions
- Longueur
- Selon carrosserie
- Largeur
- Selon carrosserie
- Hauteur
- Selon carrosserie
- Empattement
- Selon carrosserie
Poids et pneus
- Poids a vide
- Selon variante
- PTAC
- Selon variante
- Pression AV
- Selon monte pneumatique et charge
- Pression AR
- Selon monte pneumatique et charge
- Charge
- À adapter à la charge réelle
Consommation
- Urbain
- Non renseignée dans le catalogue ouvert
- Route
- Non renseignée dans le catalogue ouvert
- Mixte
- Non renseignée dans le catalogue ouvert
Plan d'entretien Renault ARKANA 1900 ESS+ELEC HNR / 1332 cm3 / 116,000 kW 116 kW / 158 ch 1900-auj.
Intervalles indicatifs pour 1900 ESS+ELEC HNR / 1332 cm3 / 116,000 kW 116 kW / 158 ch 1900-auj.. Adapter selon usage, climat et état du véhicule.
| Operation | Intervalle | Specification | Difficulte | Cout indicatif |
|---|---|---|---|---|
| Identification version Identification version sur Renault ARKANA se lit avec ESS+ELEC HNR / 1332 cm3 / 116,000 kW, la carrosserie et l'usage réel. | Selon carnet constructeur ou au moins à chaque révision | VIN, année, carrosserie, carburant et boîte | Accessible | 0 € |
| Vidange moteur et filtre Vidange moteur et filtre sur Renault ARKANA se lit avec ESS+ELEC HNR / 1332 cm3 / 116,000 kW, la carrosserie et l'usage réel. | Selon carnet constructeur ou au moins à chaque révision | huile et filtre selon motorisation | Atelier | 80-220 € |
| Filtre air et habitacle Filtre air et habitacle sur Renault ARKANA se lit avec ESS+ELEC HNR / 1332 cm3 / 116,000 kW, la carrosserie et l'usage réel. | Selon carnet constructeur ou au moins à chaque révision | référence selon carrosserie et millésime | Accessible | 20-90 € |
| Freinage Freinage sur Renault ARKANA se lit avec ESS+ELEC HNR / 1332 cm3 / 116,000 kW, la carrosserie et l'usage réel. | Selon usure et usage ou à chaque bruit ou vibration | plaquettes, disques, liquide, flexible et essai | Atelier | 90-450 € |
| Pneus et pression Pneus et pression sur Renault ARKANA se lit avec ESS+ELEC HNR / 1332 cm3 / 116,000 kW, la carrosserie et l'usage réel. | Contrôle visuel fréquent ou avant long trajet | dimensions, indices, usure et pression selon charge | Accessible | 0-600 € |
| Batterie 12 V Batterie 12 V sur Renault ARKANA se lit avec ESS+ELEC HNR / 1332 cm3 / 116,000 kW, la carrosserie et l'usage réel. | Contrôle à chaque symptôme ou avant immobilisation longue | âge, charge, cosses et immobilisation | Accessible | 80-250 € |
Procedures d'intervention 1900 ESS+ELEC HNR / 1332 cm3 / 116,000 kW 116 kW / 158 ch 1900-auj.
Methodes pratiques pour 1900 ESS+ELEC HNR / 1332 cm3 / 116,000 kW 116 kW / 158 ch 1900-auj., avec controles apres intervention et niveaux de difficulte.
Identification, sécurité et contrôles avant intervention
Identifier une variante Renault ARKANA Accessible
- Ne pas commander une pièce ou appliquer une procédure sans avoir relié année, moteur et carrosserie.
Outillage
- Carte grise
- VIN
- Factures
- Contrôle technique
Etapes
- Relever année, carburant, carrosserie et boîte du Renault ARKANA.
- Comparer la sélection avec le bloc moteur ESS+ELEC HNR / 1332 cm3 / 116,000 kW.
- Lire les factures et l'historique pour distinguer entretien déjà fait et panne visible.
- Associer le symptôme au bon système avant démontage.
Controles apres intervention
- Cohérence entre annonce et carte grise
- Historique daté
- Voyants absents ou documentés
- Essai routier cohérent
1900 ESS+ELEC HNR / 1332 cm3 / 116,000 kW 116 kW / 158 ch 1900-auj. - Identification, sécurité et contrôles avant intervention - Identifier une variante Renault ARKANA : Cette étape évite de mélanger deux versions proches de Renault ARKANA.
Contrôler pneus, freinage et liaison au sol Atelier
- Immobiliser le véhicule si freinage instable, vibration forte, pneu abîmé ou fuite de liquide de frein.
Outillage
- Manomètre
- Lampe
- Jauge d'usure
- Essai routier prudent
Etapes
- Observer pneus, flancs, usure irrégulière et pression adaptée à la charge.
- Repérer bruit, vibration, tirage au freinage ou pédale anormale.
- Comparer l'usure avec l'usage réel et le kilométrage.
- Programmer un contrôle atelier si le comportement change.
Controles apres intervention
- Usure régulière
- Freinage droit
- Aucun bruit métallique
- Pas de fuite visible
1900 ESS+ELEC HNR / 1332 cm3 / 116,000 kW 116 kW / 158 ch 1900-auj. - Identification, sécurité et contrôles avant intervention - Contrôler pneus, freinage et liaison au sol : Ces contrôles sont prioritaires avant achat ou long trajet.
Diagnostic Renault ARKANA 1900 ESS+ELEC HNR / 1332 cm3 / 116,000 kW 116 kW / 158 ch 1900-auj.
Moteur et voyant Voyant moteur, mode dégradé ou démarrage difficile sur Renault ARKANA
Causes possibles
- Entretien en retard
- Capteur ou alimentation incohérente
- Batterie faible
- Carburant ou dépollution selon moteur
Controles a effectuer
- Noter le voyant exact
- Sauvegarder les codes OBD
- Comparer avec le carburant
- Relire l'entretien récent
1900 ESS+ELEC HNR / 1332 cm3 / 116,000 kW 116 kW / 158 ch 1900-auj. : Traiter ESS+ELEC HNR / 1332 cm3 / 116,000 kW par symptôme, code défaut et historique avant remplacement de pièce.
Freinage Bruit, vibration ou distance de freinage anormale sur Renault ARKANA
Causes possibles
- Plaquettes ou disques usés
- Pneu déformé
- Liquide ou flexible fatigué
- Charge ou immobilisation longue
Controles a effectuer
- Observer usure visible
- Tester prudemment le freinage
- Rechercher fuite
- Comparer avec contrôle technique
1900 ESS+ELEC HNR / 1332 cm3 / 116,000 kW 116 kW / 158 ch 1900-auj. : Immobiliser ou faire contrôler rapidement si la pédale change, si le véhicule tire ou si un bruit métallique apparaît.
Pneus et roulage Bruit de roulement, vibration ou usure irrégulière sur Renault ARKANA
Causes possibles
- Pression incorrecte
- Géométrie
- Roulement
- Pneu en facettes
- Charge inadaptée
Controles a effectuer
- Contrôler pression
- Observer flancs
- Comparer usure gauche droite
- Noter vitesse d'apparition
1900 ESS+ELEC HNR / 1332 cm3 / 116,000 kW 116 kW / 158 ch 1900-auj. : Ne pas remplacer un roulement avant d'avoir exclu pneu, jante et pression.
Checklist interactive Renault ARKANA
Utilisez cette liste de controle interactive lors de l'inspection de votre vehicule d'occasion ou avant un controle technique.
Guides utiles pour Renault ARKANA
Ces dossiers prolongent la fiche technique avec des controles concrets selon la configuration du vehicule, l'achat, l'entretien, l'assurance ou le controle technique.
Relier un voyant ou un mode dégradé au moteur exact du Renault ARKANA.
À lire avec le carburant, la génération et le kilométrage. Batterie qui se déchargeContrôler batterie 12 V, immobilisation et trajets courts sur Renault ARKANA.
Utile avant de remplacer batterie, alternateur ou accessoire. FreinagePréparer les contrôles de sécurité du Renault ARKANA.
À croiser avec usage chargé, ville, montagne ou achat d'occasion. PneusLire usure, dimensions, bruit et pression avant entretien ou achat du Renault ARKANA.
Important si les variantes ont des carrosseries ou charges différentes. Achat occasionContrôler documents, essai, cohérence d'usure et historique du Renault ARKANA.
À utiliser avec les tableaux génération et motorisation. Contrôle techniqueAnticiper les points qui peuvent immobiliser ou dévaloriser le Renault ARKANA.
À relier aux pneus, freinage, pollution et éclairage.Questions frequentes
Comment identifier le bon Renault ARKANA ?
Commencez par l'année, la carrosserie, le carburant et le moteur. Les repères de génération intégrés sont ARKANA versions catalogue.
Quels moteurs sont intégrés pour ARKANA ?
La fiche contient notamment ESS+ELEC HNR / 1332 cm3 / 103,000 kW, ESS+ELEC HNR / 1332 cm3 / 116,000 kW. Ces blocs sont des repères de catalogue et doivent rester rattachés à l'année et à l'usage réel.
La fiche Renault ARKANA remplace-t-elle une RTA complète ?
Non. Elle regroupe les informations ouvertes, les contrôles, les variantes et les guides internes. Les procédures atelier protégées et valeurs sensibles doivent venir d'un document autorisé.
Quels contrôles faire avant achat d'un ARKANA ?
Lire l'historique, comparer les factures au kilométrage, essayer le véhicule à froid et à chaud, contrôler pneus, freinage, voyants, carrosserie, fuite visible et cohérence des documents.